一、產品質量承諾:
1、 產品符合質量規(guī)范要求。
2、 產品生產流程有相關跟蹤記錄。
3、 產品包裝前經過試裝確認合格。
4、 因包裝損壞的由寶云燈飾無條件補貨。
5、 從貨物安全到達之日起算,所有燈具默認質保期為一年,特殊情況例外說明。質保期內寶云燈飾免費提供產品正常使用情況下的維修、更換及保養(yǎng)服務;質保期滿后,若有零部件出現(xiàn)故障,如客戶要求,寶云燈飾參考屆時的市場價格,優(yōu)惠向客戶提供必須的零部件。
二、產品價格承諾:
1、認真執(zhí)行國家有關價格法律、法規(guī)和政策,依法經商,誠信經營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德。
2、在同等競爭條件下,寶云燈飾在不以降低產品技術性能、更改產品成分為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
1、合同約定交貨期,盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,寶云燈飾可特別組織生產、調度,力爭滿足用戶需求。
2、寶云燈飾遵循產品質量優(yōu)于交貨期原則,保證產品合格。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意
3、服務效率:產品在到達目的地前出現(xiàn)質量問題,寶云燈飾在接到通知后,將于12個小時內給予合理處理
4、服務原則:顧客滿意是我們產品質量的終極標準,也是寶云燈飾永恒的追求